Повернення та обмін
Безкоштовний обмін/повернення:
Покупець може обміняти, або повернути виріб належної якості, або якщо він не задовільнив будь-які потреби споживача (по формі, кольору, розміру тощо) протягом 14 календарних днів з дня покупки. При цьому даний виріб не повинен експлуатуватися, має бути збережений його товарний вигляд, етикетки, а також документи, що підтверджують покупку (касовий, або товарний чек).
Витрати по доставці обміну, або повернення сплачує покупець.
При обміні, або поверненні необхідно надати:
- підтверджуючий документ придбання виробу
- упаковку виробу від виробника
- заповнену заяву на повернення
Обміну і поверненню не підлягають:
- вироби, які були в експлуатації
- пошкоджена бірка від виробника
- вироби без документів, що підтверджують покупку